注文後、発送はどのくらいかかりますか？ 銀行振込の場合は入金確認日より1週間以内、その他の場合はご注文日より1週間以内に当社より商品を発送致します。 万一、弊社からの注文受付確認メールがお客様に到着してから１０日を経過しても商品が届かない場合は大変恐縮ではございますが至急ご連絡下さい。 配達日を指定することはできますか？ お届け日とお届け時間の指定をご希望のお客様は、ご注文フォームの備考欄にご希望の日時をご記入ください。ご希望の日時までにお届けできない場合には、改めてこちらからメールやお電話にてご連絡させていただきます。 注文したのと違う商品が届いたのですが。 大変お手数をおかけいたしますが、商品到着日を含め３日以内に当方までご連絡下さい。送料当店負担で良品と交換させて頂きます。事前連絡なしでの交換はお受けできませんのでご注意下さい。ご注文後、確認メールを受信されたお客様は、メールにご注文内容が記載されておりますので今一度ご確認ください。 返品・交換することはできますか？ 大変申し訳ございませんが商品の性質上、お客様のご都合や間違いによる返品・交換は不可とさせて頂いております。 商品・注文・発送の問合せ先について教えてください。 株式会社 アイテックス 〒899-4317 鹿児島県霧島市国分上野原テクノパーク4-30 E-MAIL：webmaster@bingomango.com お買い物をするには何が必要ですか？ インタ−ネットに接続されたパソコンなどで、ネットスケ−プ社(Netscape Inc.)のネットスケ−プナビゲータ(Netsncape Navigater)や、マイクロソフト社(Microsoft Inc.)のインタ−ネットエクスプロ−ラ(Internet Explorer)などのブラウザを使ってホームページを見ることができる人なら誰でもお買い物することができます。 特別なソフトは一切不要で気軽にオンラインショッピングを楽しんで頂けます。 このページを見ているということは、あなたも今すぐお買い物をすることができます！ お買い物時の個人情報は安全ですか？ 当サイトはＳＳＬ(Secure Socket Layer)に対応しておりますので安心してお買い物ができます。 ＳＳＬは簡単に言うと、送信データを暗号化してやり取りするやり方の決まりです。ＳＳＬで、公開鍵暗号と秘密鍵暗号というものを併用しています。公開鍵暗号を使った暗号化・復号には時間がかかるので、より高速な秘密鍵暗号のKEY(鍵)を公開鍵暗号で渡します。 アメリカをはじめ世界のインターネットショップの多くで、このＳＳＬによるデータの送受信が一般に普及しており、多くのインターネットショップがこの方式を採用しています。 買い物かごに商品が入りません。 当サイトではお客様の個人情報の安全性向上を考え、会員登録ページやお買い物決済ページにはSSL暗号化通信（セキュア・ソケット・レイヤー）を使用し、オンライン銀行並みのセキュリティレベルを確保しております。そのため、ごく稀にSSLがご利用頂けない環境では登録ページを開くことができない可能性がございます。お手数ではございますが以下の状態をお確かめください。 ・お使いのコンピュータ、ブラウザの状態 ・お使いのブラウザのSSL対応状況 ・お使いのネットワークの制限 下記にその原因と対策を記載致しますので、よろしくお願い申し上げます。 ※お客様のパソコン・ブラウザ・ネットワーク環境についてのご質問・ご相談はお客様のパソコンやネットワークに影響を与える可能性がありますので当方からのご提案、ご返答は致しかねます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ブラウザの「Cookie（クッキー）」の設定 お使いのブラウザの「Cookie（クッキー）」の設定が無効になっている可能性があります。 買い物カゴはご使用のブラウザに実装されているCookieという機能を使って作動させています。お客様が買い物カゴにどの商品を入れたかという情報はこのCookieの中に保存されていますので、Cookieの設定が無効になっているとサーバー側でお客様がお買い上げになりたい商品を認識することができないのです。 当サイトでお買い物をして頂くには、このCookieの設定を有効にして頂く必要がございます。大変お手数ではございますが、お使いのブラウザの「Cookie」の設定や以下の設定をご確認下さい。 ブラウザのクッキー設定方法についてはこちらをご覧下さい。 お使いのブラウザのSSL対応状況 お客様の大切な個人情報がインターネットを通じて外部に流出しない為、最新のSSL128bitの暗号化通信を採用した仕組みにさせていただいています。このためにお客様のお使いのインターネットブラウザをこれに適合したバージョンのものに更新していただく必要がある場合も御座います。ウィルス対策・セキュリティ対策のためにもバージョンアップをお奨め致します。 こちらより最新へのバージョンアップが可能でございます。 ・Internet Explorer(マイクロソフト・インターネットエクスプローラー)のバージョンアップ ・Netscape Communicator(ネットスケープ・コミュニケーター)のバージョンアップ ご利用のインターネット利用環境でのネットワーク制限 企業内LANからご利用されている場合は、ネットワークに制限がかかっている可能性もあります。その場合は、ネットワーク担当者の方にお問い合わせください。家庭用ブロードバンドルーター、パーソナル・ファイヤーウォール・ソフトウィルス対策ソフトを導入されている場合も同様の可能性がありますので、設定をご確認ください。 ビンゴマンゴーの運営者は？ 株式会社アイテックスが運営致しております。詳しくは運営会社概要をご覧下さい。 ページトップ▲

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